Términos y Condiciones de Uso
Bienvenido/a a Kinemarket, un sitio web destinado a la comercialización de insumos de rehabilitación y salud a través de la plataforma Emidica.
Al utilizar este sitio web, usted acepta plena y completamente los siguientes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte, le solicitamos no continuar utilizando nuestros servicios.
1. Identificación del titular
kinemarket.cl
Correo electrónico: kinemarket.cl@gmail.com
Teléfono: +569 55395151
2. Uso del sitio web
Este sitio está destinado a personas naturales mayores de 18 años o jurídicas con capacidad legal para contratar.
Usted se compromete a proporcionar información verdadera y actualizada durante su registro o proceso de compra.
Está prohibido el uso del sitio con fines fraudulentos, maliciosos o contrarios a la ley.
3. Productos y precios
Los productos disponibles en la tienda están descritos con sus características, usos y precios en pesos chilenos (CLP).
Todos los precios incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
Nos reservamos el derecho de modificar precios, stock o condiciones sin previo aviso.
4. Compras y pagos
Las compras se efectúan mediante el carrito de compra del sitio y se consideran válidas una vez recibido el pago.
Aceptamos métodos de pago autorizados por la plataforma (tarjeta de crédito/débito, transferencias, u otros procesadores de pago disponibles).
Emidica actúa como soporte tecnológico de la operación, no como intermediario comercial.
5. Despachos y entregas
Los pedidos serán enviados a la dirección proporcionada por el cliente dentro de los plazos indicados al momento de la compra.
Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación y disponibilidad del producto.
En caso de retraso o imposibilidad de despacho, el cliente será informado oportunamente.
6. Cambios y devoluciones
Los clientes tienen derecho a retractarse de la compra dentro de los 10 días siguientes a la recepción del producto, según la Ley del Consumidor, siempre que el producto no haya sido usado, esté en perfectas condiciones y con su empaque original.
No se aceptan devoluciones de productos abiertos, usados, estériles o de uso personal, salvo por fallas de fabricación.
En caso de falla o defecto, el cliente podrá optar por cambio, reparación gratuita o devolución del dinero.
7. Garantía legal
Todos nuestros productos cuentan con garantía legal de 3 meses desde la recepción, aplicable en casos de fallas de fabricación o funcionamiento no atribuibles al uso indebido.
La garantía no cubre daños provocados por mal uso, manipulación inadecuada o instalación incorrecta.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logos, fichas de productos y diseño, es propiedad de kinemarket o sus respectivos titulares y está protegido por la ley de propiedad intelectual.
Queda estrictamente prohibido copiar, reproducir o distribuir este contenido sin autorización previa por escrito.
9. Limitación de responsabilidad
Kinemarket no se hace responsable por daños o perjuicios derivados del uso indebido de los productos vendidos.
Tampoco se responsabiliza por interrupciones en la disponibilidad del sitio web por causas de fuerza mayor o problemas técnicos externos.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia una vez publicadas en este sitio web.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución será resuelta por los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago, Chile.
12. Contacto
Para consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con estos términos:
Kinemarket
Correo electrónico: kinemarket.cl@gmail.com
Teléfono: +569 55395151