Política de Privacidad para Chile, considerando la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y el uso de la plataforma Emidica, la cual está orientada al sector salud y debe cumplir estándares más altos de confidencialidad.
Politica de Privacidad
En Kinemarket, accesible a través de kinemarket.cl, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información, de acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y las buenas prácticas exigidas por el entorno sanitario, especialmente al operar sobre la plataforma Emidica.
1. Responsable del tratamiento
kinemarket
Correo electrónico: kinemarket.cl@gmail.com
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información al utilizar nuestra tienda online de insumos de rehabilitación y salud:
a) Datos personales identificatorios:
Nombre completo
RUT
Dirección de envío
Correo electrónico
Número de teléfono
b) Datos de compra:
Productos adquiridos
Métodos y detalles de pago (a través de pasarelas seguras)
Historial de transacciones
c) Datos de navegación:
Dirección IP
Tipo de navegador
Tiempo de navegación y páginas visitadas (mediante cookies)
Nota: No recopilamos ni tratamos datos clínicos ni médicos a través de la tienda, salvo que formen parte del pedido expresamente solicitado por el usuario.
3. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
Procesar, validar y despachar compras realizadas a través de la tienda.
Gestionar solicitudes de atención, postventa y garantías.
Enviar comunicaciones relacionadas con el pedido o promociones (previo consentimiento).
Cumplir con obligaciones legales, tributarias y de auditoría.
4. Base legal para el tratamiento
Tratamos sus datos con base en su consentimiento expreso, la ejecución del contrato de compraventa, y el cumplimiento de obligaciones legales.
5. Cookies y tecnologías de rastreo
Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para mejorar su experiencia, analizar el tráfico y recordar sus preferencias. Puede administrar o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.
6. Almacenamiento y seguridad
Sus datos se almacenan en servidores seguros gestionados por Emidica, plataforma especializada en servicios de salud, que cumple con estándares de seguridad técnica y normativa. Aplicamos medidas de seguridad administrativas y tecnológicas para garantizar la confidencialidad e integridad de su información.
7. Cesión de datos
No compartimos su información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:
Proveedores logísticos o de pago para cumplir con la entrega o facturación.
Autoridades fiscales o judiciales, cuando sea legalmente requerido.
Proveedores tecnológicos de Emidica para garantizar el funcionamiento del sistema.
Todos nuestros proveedores están sujetos a cláusulas de confidencialidad y a la ley chilena de protección de datos.
8. Derechos del titular de los datos
Como titular de los datos, usted tiene derecho a:
Acceder a su información personal.
Solicitar la rectificación, eliminación o bloqueo de sus datos.
Oponerse al tratamiento para fines de marketing.
Retirar su consentimiento en cualquier momento.
Puede ejercer sus derechos escribiendo a kinemarket.cl@gmail.com, adjuntando copia de su cédula de identidad para verificar su identidad.
9. Conservación de los datos
Conservaremos sus datos solo por el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades descritas, o el exigido por la legislación vigente.
10. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Le notificaremos los cambios mediante nuestro sitio web o por correo electrónico, si corresponde.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de sus datos:
[Nombre de la tienda]
Correo electrónico: kinemarket.cl@gmail.com